Dvě osobnosti, které se doplňují jako výhodný spořicí účet se solidní platební kartou

Jsou vysoce postavenými ženami v oboru, kterému jinak zatím stále dominují muži. Obě také věří v ženskou sounáležitost a vzájemnou podporu. Přitom si ani jedna původně nezvolila finančnictví jako svou profesní dráhu.

HW: Dobrý den, moc mě těší, že se konečně setkáváme. Ve Visa mám na starosti poradenství pro banky v Česku, Slovensku a Maďarsku. Mám za sebou řadu let na manažerských pozicích, v bankovnictví i mimo něj.

JH: Dobrý den, také mám z našeho setkání radost. V Komerční bance jsem provozní ředitelkou, mám na starosti to, abyste mohla platit, aby byly plné bankomaty a aby fungovalo zpracování transakcí. Předtím jsem pracovala ve státní správě. A naším společným tématem jsou platební karty.

HW: U mě asi pomohla náhoda. Když jsem se po druhé mateřské chtěla vrátit do práce, můj bývalý šéf mě přetáhl s sebou na novou pozici v bance. Určitě rozhodlo i to, že jsem vždy chtěla pracovat v oborech, které jsou inovativní a které se rychle mění.

JH: Když jsem pracovala ve státní správě, Komerční banka byla partnerem několika konferencí. Tak jsme se propojily. Po nástupu jsem byla nejprve zodpovědná za malé a střední podnikání a obchodní část. Teď už jsem druhým rokem v části plateb a myslím si, že to má kouzlo. Prostřednictvím plateb se dá ovlivňovat svět.

HW: Platby se ubírají k větší digitalizaci. Už dnes můžeme vidět, že nezanedbatelná část lidí v Česku platí prostřednictvím telefonu, takže do budoucna můžeme očekávat platby zcela bez karet. Společně s Komerční bankou jsme na trh uvedli recyklovatelnou kartu. Snažíme se o udržitelnost a do budoucna doufáme, že klienti přejdou na placení zcela bez plastů.

JH: Češky a Češi rádi testují novinky, byli jsme první postsovětskou zemí s bankomatem, máme nejvíce bezkontaktních platebních terminálů. Kromě recyklovatelné platební karty můžete zkusit i platby na recyklovatelném platebním terminálu a můžete si vybrat hotovost z bankomatu s recyklační technologií, který omezuje emise. To vše jsou současně technologické inovace, které celý obor posouvají vpřed. Aktuální novinkou je služba Click to Pay zjednodušující platby na internetu. Ty meziročně rostou o desítky procent. Nemusíte naklikat šestnáct čísel na kartě, datum a CVC kód, ale stále pracujete prostřednictvím zabezpečené platební brány a šifrované karty.

HW: Udržitelnost je čím dál důležitější, ale problém je, že jí občas lidé nerozumějí a potřebují, aby jim někdo ukazoval cestu a udržitelné způsoby, například jak ekologičtěji platit. Ve Visa edukujeme držitele svých karet, banky i obchodníky v oblasti udržitelného chování a svými technologiemi a službami jim k tomu dáváme i potřebné nástroje, jejichž prostřednictvím mohou přispět k ochraně planety.

JH: Je to důležité také pro firmy. Čím větší firma, tím důležitější téma. Komerční banka i Visa jdou cestou udržitelnosti díky tomu, jaké mají vlastníky. Pro francouzskou Société Générale i pro zahraniční institucionální vlastníky je to princip života a světa. A takových firem stále přibývá. Například loni jsme poskytli dvaadvacet miliard v úvěrech s pozitivním environmentálním nebo sociálním dopadem. U nás si udržitelnost spojujeme především s kli‐ matickou změnou, ve světě je ale navíc vnímána v širším kontextu sociálních dopadů a leadershipu. Udržitelnost z pohledu standardů ESG (environmental, social, and corporate governance), je to vše dohromady. G přitom chápeme mimo jiné třeba jako ochranu klientských dat, zejména nyní v době zvýšeného rizika hrozeb kybernetických útoků. Je to důležitá priorita, do které investujeme velké prostředky. Komerční banka i Société Générale byly oceněny titulem ESG banka roku a náš Report o udržitelnosti jako nejvydařenější. Zavazuje nás to.

Je ředitelkou konzultací pro Česko, Slovensko a Maďarsko. V této roli je zodpovědná za poradenství pro klienty Visa v oblasti propozic, datové analytiky, marketingu, inovací a dalších služeb. Kromě těchto činností se zajímá také o udržitelnost a podporu žen v byznysu. Do Visa nastoupila v roce 2019 a v minulosti pracovala pro firmy jako KPMG, Moneta Money Bank nebo O2. Volný čas nejraději tráví s rodinou a na tenisových kurtech.

Od června 2020 je první ženou v představenstvu Komerční banky, ve které jinak působí už od roku 2006. Předtím působila ve státní správě a několik let spoluvlastnila rodinnou kavárnu a restauraci. Je Evropskou komisí certifikovanou specialistkou na strukturální fondy a také certifikovanou mezinárodní auditorkou na procesy jakosti řady ISO. Předsedá dozorčí radě Nadace Jistota. Několikrát se umístila v žebříčcích TOP 25 žen v České republice.